ஏர் இந்தியா விமானத்தில்கழிப்பறை கோளாறு சிகாகோவிலிருந்து டெல்லிக்கான விமானம் பாதியிலேயே திரும்பியது!

சிகாகோவிலிருந்து டெல்லிக்குச் சென்ற விமானம் ஐந்து மணி நேரத்திற்குப் பிறகு திரும்ப வேண்டியிருந்தது, ஏனெனில் விமானத்தில் இருந்த 12 கழிப்பறைகளில் 11 அடைப்புகள் ஏற்பட்டன.

ஏர் இந்தியா விமானத்தில் சுமார் 300 பயணிகள் இருந்தனர், அவர்கள் 35,000 அடி உயரத்தில் கழிப்பறை பிரச்சனை காரணமாக 13 மணி நேர பயணத்தின் பாதியிலேயே சிகாகோவிற்குத் திரும்ப வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது.

வணிக வகுப்பில் ஒரே ஒரு கழிப்பறை மட்டுமே வேலை செய்து கொண்டிருந்தது, இதனால் பெரும்பாலான பயணிகளுக்கு மணிக்கணக்கில் கழிப்பறை இல்லாமல் இருந்தனர்.

துணி மற்றும் பிளாஸ்டிக் கழிப்பறைகளில் கழுவப்பட்டதால் அடைப்பு ஏற்பட்டதாகக் கூறப்படுகிறது.

விமானக் குழுவினர் இந்தப் பிரச்சினையை விளக்கியதால் பயணிகள் விரக்தியடைந்தனர், பின்னர் ஏர் இந்தியா இதை “தொழில்நுட்பப் பிரச்சினை” என்று அழைத்தது.

விமானம் சிகாகோவில் மீண்டும் தரையிறங்கியதும், பயணிகளுக்கு ஹோட்டல் தங்குமிட வசதி வழங்கப்பட்டது. புதிய விமான ஏற்பாடுகளில் அவர்கள் பணியாற்றி வருவதாகவும், முழு பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதாகவோ அல்லது இலவச மறு அட்டவணையையோ வழங்குவதாக விமான நிறுவனம் கூறியது.

சில பயணிகள், குறிப்பாக விமான டிக்கெட்டுகளை முன்பதிவு செய்தவர்கள், பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதில் சிரமப்பட்டனர்.

கழிப்பறை அடைப்புகள் எப்போதாவது நடந்தாலும், இந்த அளவிலான தோல்வி பயணிகள் தவறாகப் பயன்படுத்துவதற்குப் பதிலாக கடுமையான இயந்திரப் பிரச்சினையால் ஏற்பட்டிருக்கலாம் என்று விமானப் போக்குவரத்து நிபுணர்கள் தெரிவித்தனர்.

ஆதாரம்/Hindustan times